Per sito, WhatsApp, form e richieste social

Richieste più chiare prima che lo staff risponda

Un assistente per richieste pazienti di studi dentistici e cliniche odontoiatriche: raccoglie le informazioni iniziali e invia allo staff un briefing operativo con priorità, dati mancanti e domande utili per la richiamata.

Nessuna diagnosi Nessun consiglio clinico Lo staff resta al centro
Richieste pazienti 09:42
Motivo della richiesta Valutare allineatori
Chi riguarda la richiesta Figlia, 11 anni
Sede Bologna
Disponibilità Pomeriggio
Urgenza indicata
Da valutare Non urgente

Il form raccoglie informazioni pratiche. Le valutazioni cliniche restano allo studio.

Prepara briefing staff
Motivo Valutare allineatori
Sede Bologna
Briefing AI Priorità, domande, prossimo passo

Il punto critico

Molte richieste non arrivano già pronte per essere gestite.

Un paziente scrive con un dubbio, ma mancano informazioni pratiche: motivo della richiesta, urgenza, sede più comoda, disponibilità, recapito e contesto minimo.

Costi e tempi

“Mi manca un dente, vorrei capire tempi e costi.”

Contesto del paziente

“Mia figlia ha 11 anni, gli allineatori possono andare bene?”

Domande sul servizio

“Vorrei fare lo sbiancamento, quanto dura?”

Prenotazione incompleta

“Vorrei prenotare una prima visita, ma ho qualche domanda.”

La soluzione

Un briefing leggibile, prima della telefonata o della risposta.

L'assistente raccoglie solo le informazioni iniziali e le organizza in un formato utile allo staff: sintesi, priorità operativa, informazioni già chiare, dati da chiarire e domande consigliate per la richiamata.

Il flusso viene poi personalizzato sulla clinica: servizi prioritari, sedi, tono di voce, domande da evitare, regole interne e modalità di ricontatto.

  • Motivo della richiesta
  • Sede e disponibilità
  • Priorità operativa
  • Domande consigliate allo staff

Come funziona

Sei passaggi semplici, senza trasformarlo in un gestionale.

01

Il paziente apre il flusso

Da sito, WhatsApp o una pagina collegata allo studio.

02

Domande calibrate

Il linguaggio resta semplice e non tecnico, ma viene adattato ai servizi e al modo di lavorare dello studio.

03

Contesto dello studio

Le domande tengono conto di sedi, priorità, servizi trattati e informazioni davvero utili allo staff.

04

Briefing operativo

Lo staff legge subito cosa è chiaro, cosa manca, che priorità dare e quali domande fare.

05

Email allo staff

Il briefing arriva nel canale operativo scelto per la gestione iniziale.

06

Storico nel pannello

Le richieste restano consultabili con stato, riepilogo e note interne.

Prova interattiva

Compila una richiesta come farebbe un paziente.

Il percorso parte da poche informazioni iniziali, poi chiede solo i dettagli utili per preparare un briefing staff più completo e personalizzato.

Nota prudente

Il flusso non valuta il caso, non suggerisce terapie e non sostituisce il contatto con lo studio.

Richiedi informazioni o prenota un primo contatto Passaggio 1 di 3

Inizia dalla richiesta: in base alle risposte ti chiederemo solo i dettagli davvero utili.

Il modulo raccoglie informazioni iniziali e non sostituisce il parere dello staff sanitario.

Richiesta iniziale

Pannello richieste incluso

Uno storico semplice per non perdere il filo.

Oltre all'email, ogni richiesta può essere salvata in un pannello semplice. Serve per vedere lo storico, controllare quali richieste sono ancora da gestire e ritrovare il briefing generato per ogni contatto.

In questa vista pubblica i dati personali sono censurati. Nel pannello operativo protetto lo studio vede i dettagli completi necessari per ricontattare la persona.

Pannello richieste
Totali 0
Nuove 0
Contattate 0
Appuntamenti fissati 0
Data Nome Tipo richiesta Telefono Stato Azioni

Caricamento richieste...

Prezzo trasparente

Setup iniziale, mensile chiaro e formula agevolata.

Il setup include progettazione del flusso, personalizzazione su clinica e servizi, prompt DeepSeek, testi, configurazione, test, messa online su WhatsApp/sito e dashboard semplice per consultare richieste e briefing.

Prezzo standard

1.490 euro setup

249 euro/mese per manutenzione, piccoli miglioramenti, supporto tecnico e gestione della dashboard.

Se manca la base

Serve anche una pagina che porti richieste chiare?

Se il sito attuale non spiega bene i servizi o non porta contatti ordinati, posso preparare anche una pagina essenziale collegata al flusso: mobile, WhatsApp, form e testi pensati per far arrivare richieste più complete.

Mobile prima

Pagina leggibile e veloce da telefono.

Contatto diretto

Form e WhatsApp collegati al percorso.

Testi più chiari

Servizi spiegati senza confondere il paziente.

Prossimo passo

Vuoi continuare l'acquisto?

Scrivimi e ti rispondo con i prossimi passaggi: cosa mi serve dal tuo studio, tempi di setup e come collegare il flusso ai canali che usate già.