Il paziente apre il flusso
Da sito, WhatsApp o una pagina collegata allo studio.
Per sito, WhatsApp, form e richieste social
Richieste più chiare prima che lo staff risponda
Un assistente per richieste pazienti di studi dentistici e cliniche odontoiatriche: raccoglie le informazioni iniziali e invia allo staff un briefing operativo con priorità, dati mancanti e domande utili per la richiamata.
Nessuna diagnosi
Nessun consiglio clinico
Lo staff resta al centro
Richieste pazienti
09:42
Motivo della richiesta
Valutare allineatori
Chi riguarda la richiesta
Figlia, 11 anni
Sede
Bologna
Disponibilità
Pomeriggio
Urgenza indicata
Da valutare
Non urgente
Il form raccoglie informazioni pratiche. Le valutazioni cliniche restano allo studio.
Prepara briefing staff
Motivo
Valutare allineatori
Sede
Bologna
Briefing AI
Priorità, domande, prossimo passo
Il punto critico
Molte richieste non arrivano già pronte per essere gestite.
Un paziente scrive con un dubbio, ma mancano informazioni pratiche: motivo della richiesta, urgenza, sede più comoda, disponibilità, recapito e contesto minimo.
Costi e tempi“Mi manca un dente, vorrei capire tempi e costi.”
Contesto del paziente“Mia figlia ha 11 anni, gli allineatori possono andare bene?”
Domande sul servizio“Vorrei fare lo sbiancamento, quanto dura?”
Prenotazione incompleta“Vorrei prenotare una prima visita, ma ho qualche domanda.”
La soluzione
Un briefing leggibile, prima della telefonata o della risposta.
L'assistente raccoglie solo le informazioni iniziali e le organizza in un formato utile allo staff: sintesi, priorità operativa, informazioni già chiare, dati da chiarire e domande consigliate per la richiamata.
Il flusso viene poi personalizzato sulla clinica: servizi prioritari, sedi, tono di voce, domande da evitare, regole interne e modalità di ricontatto.
- Motivo della richiesta
- Sede e disponibilità
- Priorità operativa
- Domande consigliate allo staff
Come funziona
Sei passaggi semplici, senza trasformarlo in un gestionale.
Domande calibrate
Il linguaggio resta semplice e non tecnico, ma viene adattato ai servizi e al modo di lavorare dello studio.
Contesto dello studio
Le domande tengono conto di sedi, priorità, servizi trattati e informazioni davvero utili allo staff.
Briefing operativo
Lo staff legge subito cosa è chiaro, cosa manca, che priorità dare e quali domande fare.
Email allo staff
Il briefing arriva nel canale operativo scelto per la gestione iniziale.
Storico nel pannello
Le richieste restano consultabili con stato, riepilogo e note interne.
Prova interattiva
Compila una richiesta come farebbe un paziente.
Il percorso parte da poche informazioni iniziali, poi chiede solo i dettagli utili per preparare un briefing staff più completo e personalizzato.
Nota prudente
Il flusso non valuta il caso, non suggerisce terapie e non sostituisce il contatto con lo studio.
Esempio di briefing staff
Non solo dati: anche priorità, buchi informativi e domande da fare.
Briefing operativo
Valutare allineatori
Nuova
- Paziente
- figlia, 11 anni
- Dubbio principale
- evitare apparecchio metallico
- Sede preferita
- Bologna
- Disponibilità
- pomeriggio
- Prossimo passo
- prima visita / valutazione
- Priorità operativa
- media, da confermare in richiamata
- Da chiarire
- eventuale visita precedente, documenti disponibili, obiettivo principale
- Domande consigliate
- Che risultato si aspetta? Ha già fatto una visita? Ha documenti da portare?
Pannello richieste incluso
Uno storico semplice per non perdere il filo.
Oltre all'email, ogni richiesta può essere salvata in un pannello semplice. Serve per vedere lo storico, controllare quali richieste sono ancora da gestire e ritrovare il briefing generato per ogni contatto.
In questa vista pubblica i dati personali sono censurati. Nel pannello operativo protetto lo studio vede i dettagli completi necessari per ricontattare la persona.
Pannello richieste
Totali
0
Nuove
0
Contattate
0
Appuntamenti fissati
0
Data
Nome
Tipo richiesta
Telefono
Stato
Azioni
Caricamento richieste...
Prezzo trasparente
Setup iniziale, mensile chiaro e formula agevolata.
Il setup include progettazione del flusso, personalizzazione su clinica e servizi, prompt DeepSeek, testi, configurazione, test, messa online su WhatsApp/sito e dashboard semplice per consultare richieste e briefing.
1.490 euro setup
249 euro/mese per manutenzione, piccoli miglioramenti, supporto tecnico e gestione della dashboard.
790 euro setup
149 euro/mese, valida fino al 31 luglio 2026.
Continuo via emailSe manca la base
Serve anche una pagina che porti richieste chiare?
Se il sito attuale non spiega bene i servizi o non porta contatti ordinati, posso preparare anche una pagina essenziale collegata al flusso: mobile, WhatsApp, form e testi pensati per far arrivare richieste più complete.
Mobile prima
Pagina leggibile e veloce da telefono.
Contatto diretto
Form e WhatsApp collegati al percorso.
Testi più chiari
Servizi spiegati senza confondere il paziente.
Prossimo passo
Vuoi continuare l'acquisto?
Scrivimi e ti rispondo con i prossimi passaggi: cosa mi serve dal tuo studio, tempi di setup e come collegare il flusso ai canali che usate già.